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Tipos de atención en California

Le ayudamos a recibir la atención adecuada en el momento adecuado. Busque la ubicación de un proveedor o consultorio cerca de usted en California.

Buscar atención*

Optum es un grupo médico líder en California

Atención personalizada para usted y su familia

Podemos ayudarle a usted y a toda su familia con todo tipo de necesidades médicas. Nuestros servicios de atención médica incluyen: 

  • Atención primaria para atención prolongada, controles, lesiones y enfermedades menores  
  • Atención especializada para cirugía ambulatoria, afecciones de salud crónicas (a largo plazo) o problemas que necesitan más que atención primaria  
  • Atención de urgencia para cuando su médico no está disponible y usted no tiene una verdadera emergencia
  • Atención virtual para ver a un proveedor desde la comodidad de su hogar

Atención para adultos mayores

Si necesita una visita anual de bienestar, atención domiciliaria o atención preventiva para mantenerse saludable e independiente, podemos ayudar. 

Preguntas sobre los servicios de atención médica

Si tiene preguntas sobre nuestros servicios, obtenga asistencia al paciente.

Si necesita atención de emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias (ER) más cercana.

Si necesita atención que no sea de emergencia en un hospital o atención con un hospitalista, puede obtener más información sobre nuestros hospitales afiliados llamando al 1-877-267-8861, TTY 711. 

Servicios de atención que ofrecemos para adultos mayores

Nuestro objetivo es ayudarle a mantenerse saludable e independiente.

AWV (visitas anuales de bienestar)

Hable con el médico de cabecera sobre cómo obtener su visita anual de bienestar (Annual Wellness Visit, AWV) como parte de su plan de atención personalizada.

Visitas virtuales

Reúnase con el médico a través de una computadora, teléfono inteligente o tableta. Es una forma segura y sencilla de recibir atención dondequiera que esté.

Planificación de atención anticipada

Podemos ayudarle a crear un plan de atención anticipada (una directiva anticipada) para indicar cómo desea que lo atiendan si no puede hablar por usted mismo.

Asistencia al paciente

Estamos disponibles por teléfono y chat para responder sus preguntas sobre seguros, facturación y otras preguntas no médicas.

 

Obtener asistencia al paciente

Video

¿Sala de emergencias, atención de urgencia o su médico?

Si se siente mal o está herido, es importante saber si debe visitar la sala de emergencias (ER), acudir a la atención de urgencia o consultar al médico. En este video, le ayudamos a elegir el lugar adecuado y a asegurarnos de que reciba atención al costo adecuado. 

Portal para pacientes de Optum

Con nuestro portal para pacientes, puede enviar un mensaje, pagar su factura, solicitar resurtidos de medicamentos y más. Cuide su salud desde la comodidad de su hogar.

*Los tipos de atención y servicios en línea varían según la ubicación. Consulte con el consultorio del médico o su plan de salud para obtener información específica.